F.A.Q.

Vérifiez le câble secteur, la multiprise, le bouton ON/OFF interne et branchez toujours sur une prise murale directe.

Cela peut être dû à une surchauffe, une rallonge défectueuse ou une alimentation instable.

Vérifiez la licence, lancez le logiciel en administrateur et désactivez temporairement l’antivirus.

Un template corrompu, un disque plein ou une mise à jour Windows récente peuvent être en cause.

Testez un autre câble USB, vérifiez le mode photo et l’alimentation de l’appareil.

Ajustez la mise au point, la vitesse d’obturation et assurez-vous d’un éclairage suffisant.

Contrôlez les piles, le canal radio et la synchronisation du flash.

Redémarrez l’imprimante et le photobooth, vérifiez le pilote et le papier.

Le papier ou le film thermique est mal positionné ou incompatible.

Videz le bac à résidus, stockez les consommables au sec et laissez de l’espace autour de l’imprimante.

Vérifiez la connexion internet ou utilisez un hotspot 4G/5G.

Activez le mode kiosque et désactivez l’accès clavier et souris.