Algemene voorwaarden
01. IDENTIFICATIE VAN DE VERKOPER
De verkoper is de onderneming Bazinga Agency BV, een vennootschap naar Belgisch recht, met maatschappelijke zetel te Henri de Brouckèrelaan 66 bus 2, 1160 Oudergem (Brussel), België, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer BE0652901159 (hierna genoemd "Sobooth.com" of "de Verkoper").
02. ONDERWERP
Deze algemene verkoopvoorwaarden (hierna "AVV") hebben tot doel de voorwaarden en bepalingen te bepalen voor de verkoop van producten en diensten aangeboden door de onderneming Sobooth.com (hierna "de Verkoper") aan elke professionele of particuliere koper (hierna "de Koper").
03. PRODUCTEN EN DIENSTEN
Sobooth.com biedt fotobooths (of photobooths) van verschillende modellen te koop aan, evenals alle accessoires die nodig zijn voor de werking ervan (fotopapier, inkt, enz.). De onderneming biedt ook opleidingsdiensten aan voor het gebruik van deze apparatuur en technische bijstand.
04. PRIJS
De prijzen van de producten en diensten zijn de prijzen die van kracht zijn op het moment van het plaatsen van de bestelling. Ze zijn uitgedrukt in euro en zijn exclusief btw.
05. BELASTING OP DE TOEGEVOEGDE WAARDE (BTW)
De volgende bepalingen zijn van toepassing op transacties met btw-plichtigen die gevestigd zijn in een andere lidstaat van de Europese Unie:
- Verlegging van heffing: De koper is verantwoordelijk voor de verlegging van de verschuldigde btw op transacties die worden uitgevoerd met toepassing van de bepalingen van het Btw-Wetboek.
- Bewijsstukken: De koper verbindt zich er toe de verkoper te voorzien van alle nodige bewijsstukken voor het opstellen van de intracommunautaire btw-aangiften, waaronder zijn geldig intracommunautair btw-nummer.
- Facturatie: De door de verkoper uitgereikte facturen bevatten geen btw, aangezien de koper deze belasting verschuldigd is in zijn eigen land.
- Aansprakelijkheid: De verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor fiscale gevolgen die voortvloeien uit een onjuiste toepassing van de intracommunautaire btw door de koper.
De verkoper behoudt zich het recht voor om de geldigheid van het intracommunautaire btw-nummer van de koper te verifiëren voorafgaand aan elke levering.
06. BESTELLING
Elke bestelling houdt de aanvaarding van deze AVV in.
07. LEVERING
- Leveringsvoorwaarden: De producten worden geleverd op het adres dat door de Koper bij de bestelling is opgegeven. De verzendkosten zijn voor rekening van de Koper, tenzij anders vermeld.
- Leveringstermijnen: De leveringstermijnen worden louter ter indicatie gegeven en zijn niet contractueel. De Verkoper verbindt zich er toe zich naar best vermogen in te spannen om de aangekondigde termijnen te respecteren.
08. BETALING
Betaling geschiedt via bankoverschrijving. De betaling van de prijs van de bestelde producten dient uitsluitend vooraf te worden voldaan.
De geaccepteerde betaalmethoden zijn: bankoverschrijving en creditcards.
Voor bestellingen van meer dan € 2.000 excl. btw wordt alleen betaling per bankoverschrijving geaccepteerd. De verkoper behoudt zich het recht voor om de geaccepteerde betaalmethoden voor bepaalde producten te wijzigen, afhankelijk van hun waarde of een andere overweging. De bankgegevens die nodig zijn voor de overschrijving worden aan de klant meegedeeld bij de bestelbevestiging.
Geen enkele bestelling wordt geleverd totdat de volledige betaling van de factuur door de verkoper is ontvangen.
De eigendomsoverdracht van de producten aan de klant vindt pas plaats na volledige ontvangst van de prijs door de verkoper.
09. GARANTIE
- Garantieduur: Alle Sobooth.com-producten genieten een contractuele garantie van één jaar vanaf de datum van levering, die fabricagefouten dekt.
-
Garantievoorwaarden: De garantie dekt het volgende niet:
- Normale slijtage van het product
- Schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, nalatigheid, een ongeval of niet-geautoriseerde wijziging van het product
- Verbruiksartikelen (fotopapier, inkt, enz.)
- Softwareproblemen die niet verband houden met een hardwaredefect
- Uitvoering van de garantie: In geval van een defect dat door de garantie wordt gedekt, dient de Koper zo snel mogelijk contact op te nemen met de Verkoper. Na verificatie van het defect zal de Verkoper naar eigen keuze overgaan tot herstelling of vervanging van het defecte product.
10. DIENST NA VERKOOP (SAV)
- De verkoper garandeert de conformiteit van de producten met de beschrijvingen en de afwezigheid van verborgen gebreken.
- In geval van problemen geniet de koper de wettelijke garanties (conformiteit, verborgen gebreken) en kan hij contact opnemen met de klantenservice via de aangegeven contactgegevens.
- Om een SAV-aanvraag te doen, dient de koper het product op eigen kosten in de originele verpakking met de factuur te retourneren.
- De verkoper verbindt zich er toe de aanvraag snel te verwerken (binnen de aangegeven termijn).
- In geval van een probleem kan de koper kiezen tussen herstelling, vervanging of terugbetaling van het product.
- De kosten voor het retourneren van een hersteld of vervangen product zijn voor rekening van de verkoper.
- De garantie dekt geen normale slijtage, verkeerd gebruik of externe schade.
11. AANSPRAKELIJKHEID VAN DE VERKOPER
De aansprakelijkheid van de Verkoper is beperkt tot uitsluitend directe en voorzienbare schade die voortvloeit uit een gebrek aan conformiteit van het product. De Verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte, immateriële of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de producten, met name in geval van:
- Verkeerd gebruik
- Externe schade
- Gebrek aan training/opleiding
- Problemen gerelateerd aan de software
- Verlies van gegevens
- Commerciële schade
12. OPLEIDING
De Verkoper biedt trainingen aan voor het gebruik van de photobooth tegen een uurtarief van € 50 excl. btw. Deze trainingen zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs van het product en moeten afzonderlijk worden gereserveerd.
13. INTELLECTUELE EIGENDOM
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door de Verkoper aangeboden producten en diensten zijn voorbehouden.
14. OVERMACHT
De Verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige vertraging of niet-nakoming van zijn verplichtingen die voortvloeit uit een geval van overmacht.
15. TECHNISCHE EN SOFTWAREBIJSTAND
Wij bieden beperkte technische bijstand voor de photobooth-software. Deze bijstand is uitsluitend toegankelijk na voorafgaande afspraak, tijdens onze kantooruren van 9:30 tot 16:30 uur en binnen de grenzen van de beschikbare middelen.
Elk verzoek om bijstand dat niet binnen het kader van deze voorwaarden valt (in het bijzonder dringende verzoeken, problemen met betrekking tot de configuratie van uw apparatuur of netwerk, of verzoeken om bijstand op de dag vóór of op de dag van een evenement) wordt geweigerd. Het uurtarief voor bijstand bedraagt € 50 excl. btw per begonnen uur.
16. TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht. Elk geschil met betrekking tot de interpretatie of uitvoering van deze algemene verkoopvoorwaarden zal, ter exclusieve keuze van de verkoper, worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel.