Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Deze website wordt beheerd door Bazinga Agency SRL, gevestigd op Avenue Henri de Brouckère 66 bus 2, 1160 Oudergem (Brussel), België. Ondernemingsnummer: BE0652901159.

2. Verzamelde persoonsgegevens

Wij verzamelen de volgende gegevens via sobooth.com:

• Voor- en achternaam
• Postadres
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• IP-adres
• Betaalgegevens

Deze gegevens worden verzameld via het contactformulier en het online bestelsysteem.

3. Doeleinden van de verwerking

• Bestelbeheer
• Facturatie
• Klantenondersteuning
• Beveiliging van de site
• Statistische analyse

4. Rechtsgrond

• Uitvoering van een contract
• Toestemming (contactformulier)
• Wettelijke verplichting (boekhouding)
• Gerechtvaardigd belang (beveiliging en optimalisatie)

5. Gegevensdeling

• WooPayments en Klarna voor betalingen
• OVH voor webhosting
• Vervoerders voor leveringen

Alle providers zijn gevestigd binnen de EU.

6. Doorgifte buiten de EU

We maken gebruik van Google Analytics, wat betekent dat gegevens buiten de EU kunnen worden doorgegeven. Passende waarborgen zijn van toepassing.

7. Bewaartermijn

• Klantgegevens: 3 jaar na laatste interactie
• Facturatiegegevens: 7 jaar

8. Beveiliging

• SSL-encryptie (HTTPS)
• Beperkte toegang tot gegevens
• Beveiligde wachtwoorden

9. Rechten van gebruikers

• Recht op toegang, correctie en verwijdering
• Recht om bezwaar te maken of verwerking te beperken
• Klacht indienen bij Gegevensbeschermingsautoriteit: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

10. Cookies

Wij gebruiken geen marketingcookies en tonen geen cookiebanner. Enkel Google Analytics wordt gebruikt voor geanonimiseerde statistieken.

11. Externe diensten

Onze site bevat inhoud van YouTube (video’s) en Google Maps (kaarten), die cookies van derden kunnen gebruiken.

12. Contact

Contacteer ons voor privacy-gerelateerde vragen via: hello@sobooth.com